Step5 工事完成後の相談
わずか半年で外壁の塗装がベロリと剥がれた

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事例
訪問販売業者と70万円で外壁塗装工事の契約をした。ところが、十分な色落しもせず、いきなり塗装をするという手抜き工事をしており、素人目からも大丈夫かと心配していたが、工事の半年後にベロリと塗装が剥がれた。

コメント

  • 外壁と屋根のリフォームは訪問販売業者のシェアが高く、業者間の競争も激しい。ポストに投げ込まれるチラシでは低価格を売り文句とする表現が中心であり、工事の質についての言及はあまりない。この結果が、「手抜き工事」によるトラブルである。
  • 本事例での外壁塗装工事は、通常、1.仮設足場--2.水洗い--3.下地調整・ひび割れ補修--4.下塗り--5.中塗り--6.上塗り、の工程を経て完成する。しかし、水洗いの手抜きや下地調整、中塗りの工程を省くなどの手抜きが行われていると聞く。

対策

  • 不良工事に対する業者責任を問い、早急な修復を要求する。工事費に未払い金がある場合は支払いをストップする。
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